神秘顾客暗访

  • 沪消委:若物流公司私自将快递公司件放进快递箱,顾客可举报

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    沪消委:若物流公司私自将快递公司件放进快递箱,顾客可举报

    新闻晨报讯(新闻记者 金旻矣)前不久,丰巢快递柜快递柜公布实行请求超时收费,引起消费者广泛不满意。今日,上海消保委表达,如快递企业没经消费者愿意而私自将快递件放进快递柜,消费者能够向消保委举报。 据了解,今年上海消保委接到体现快递送到不及时的举报共624件,占快递类举报的13.9%。涉及的公司有43家,占整体的23.8%。在其中体现较多的便是没经消费神秘顾客暗访者

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