和事佬丨油烟机安装“不合身” 退货要收运输费和开箱费

2020年3月月初，我孩子在田林路上的老板专卖店买来一台老板抽油烟机8008老板8229型油烟机，使用价值6000元。老师傅上门服务安裝，拆过后，却发觉油烟机的部位和厨房橱柜矛盾，没法安上。联络商家退货，另一方愿意了，但务必要扣除我运输费和开箱费，累计180元。商家那时候本来服务承诺“7天无原因退款”，此外，我们家离去店面只能4千米不上的路途，这180元的花费，是不是过高了